1. Về kế hoạch cải cách hành chính (CCHC)

UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 11/01/2023 về cải cách hành chính gắn với chính quyền số thị trấn Sịa năm 2023. Trên cơ sở Kế hoạch cải cách hành chính năm 2023 trong 06 lĩnh vực của công tác cải cách hành chính, UBND thị trấn đã chỉ đạo triển khai công tác cải cách hành chính theo các nội dung đã đề ra. Chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thực hiện các nhiệm vụ theo kế hoạch CCHC đề ra. Đồng thời phối hợp với các ban, ngành liên quan thực hiện kế hoạch CCHC của UBND thị trấn năm 2023.

2. Văn bản đã ban hành chỉ đạo, điều hành triển khai công tác CCHC

UBND thị trấn đã ban hành nhiều văn bản để triển khai, chỉ đạo, hướng dẫn thực hiện, kiểm tra và tuyên truyền công tác CCHC, cụ thể: Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 11/01/2023 về cải cách hành chính gắn với chính quyền số thị trấn Sịa năm 2023; Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 03/02/2023 về việc tự kiểm tra công tác CCHC năm 2023; Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày 10/01/2023 về Ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, phát triển chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng năm 2023; Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 17/01/2023 về tuyên truyền công tác CCHC trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023; Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 19/01/2023 về kiểm soát TTHC năm 2023; Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 18/01/2023 về rà soát, đánh giá TTHC năm 2023 trên địa bàn thị trấn Sịa; Kế hoạch số 12/KH-UBND ngày 18/01/2023 về triển khai xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND thị trấn Sịa năm 2023; Kế hoạch số 92/KH-UBND ngày 23/12/2022 về rà soát VBQPPL trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023; Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 12/01/2023 về theo dõi tình hình thi hành pháp luật trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023...

Bên cạnh đó, UBND thị trấn đã tổ chức hội nghị triển khai kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội năm 2023, trong đó có triển khai các văn bản chỉ đạo điều hành trọng tâm trong công tác CCHC năm 2023; hội nghị chuyên đề tổng kết công tác cải cách hành chính năm 2022 và triển khai phương hướng nhiệm vụ năm 2023.

3. Về kiểm tra cải cách hành chính

UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 23/KH-UBND ngày 03/02/2023 về việc tự kiểm tra công tác CCHC năm 2023, Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 02/02/2022 về việc tự kiểm tra công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công sở tại UBND thị trấn Sịa năm 2023.

4. Về công tác tuyên truyền cải cách hành chính

- UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 17 tháng 01 năm 2023 về Tuyên truyền công tác cải cách hành chính trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023. Trong đó chỉ đạo nhiều bộ phận, đơn vị, đoàn thể tuyên truyền một cách sâu rộng về CCHC đến đội ngũ cán bộ, công chức trong nhân dân. Công tác thông tin, tuyên truyền cải cách hành chính được các ban, ngành đơn vị trực thuộc UBND thị trấn tiếp tục quan tâm đẩy mạnh dưới hình thức tuyên truyền, phổ biến ngày càng đa dạng, phong phú.

 - Uỷ ban nhân dân thị trấn tiếp tục cập nhật kịp thời, đồng thời triển khai niêm yết tại bảng niêm yết tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thị trấn. Trong năm 2023, tiếp tục thực hiện Quyết định số 3141/QĐ-UBND ngày 26 tháng 12 năm 2022 của Chủ tịch UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về việc ban hành Danh mục thủ tục hành chính được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của Ủy ban nhân dân các xã, phường, thị trấn. Đồng thời tiến hành niêm yết các văn bản của Trung ương, tỉnh, huyện và của thị trấn về công tác cải cách hành chính; thường xuyên tăng cường công tác tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử của thị trấn nhằm nâng cao nhận thức về cải cách hành chính cho toàn thể cán bộ, công chức và người dân.

- Tiếp tục tuyên truyền trên Trang thông tin điện tử và hệ thống bảng niêm yết Quyết định số 48/2018/QĐ-UBND ngày 31/8/2018 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế Ban hành quy định về Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế và Quyết định số 222/2019/QĐ-UBND ngày 16/5/2019 của UBND tỉnh về sửa đổi, bổ sung một số điều của Quyết định số 48/2018/QĐ-UBND ngày 31/8/2018 của Ủy ban nhân dân tỉnh Thừa Thiên Huế Ban hành quy định về Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức và người lao động làm việc trong các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế.

- Tuyên truyền cán bộ, công chức cơ quan tham gia Hội thi trực tuyến tìm hiểu Công tác CCHC tỉnh Thừa thiên Huế giai đoạn 2021 – 2025 năm 2023 do UBND tỉnh phát động.

- Đã thường xuyên đăng tải tin, bài về tuyên truyền công tác cải cách hành chính trên trang thông tin điện tử của thị trấn tại địa chỉ (https://sia.thuathienhue.gov.vn). Trong năm 2023, đã tuyên truyền 116 tin bài về công tác cải cách hành chính trên Trang thông tin điện tử thị trấn Sịa.

5. Kết quả thực hiện nhiệm vụ được UBND huyện giao

- Trong năm 2023, UBND thị trấn Sịa được UBND huyện giao và thực hiện 70/70 YKCĐ, trong đó có 64 YKCĐ hoàn thành đúng hạn đạt tỷ lệ 91,4%, 06 YKCĐ đã hoàn thành nhưng trễ hạn đạt tỷ lệ 8,6%.

II. KẾT QUẢ THỰC HIỆN MỘT SỐ NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

1. Về cải cách thể chế

- UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 92/KH-UBND ngày 23/12/2022 của UBND thị trấn Sịa về rà soát văn bản quy phạm pháp luật trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023, Kế hoạch số 03/KH-UBND ngày 11/01/2023 về xây dựng văn bản quy phạm pháp luật (VBQPPL) trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023. Trong năm 2023 việc xây dựng và ban hành các văn bản QPPL được thực hiện đúng trình tự, thủ tục, Hội đồng Nhân dân thị trấn đã ban hành 02 văn bản quy phạm pháp luật: Nghị quyết số 02/2022/NQ-HĐND ngày 22 tháng 12 năm 2022 về nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội năm 2023, Nghị quyết số 01/2023/NQ-HĐND ngày 27 tháng 6 năm 2023 về nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội 6 tháng cuối năm 2023.

- Đã ban hành kế hoạch số 08/KH-UBND ngày 12/01/2023 về phổ biến, giáo dục pháp luật trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023. UBND thị trấn Sịa đã tổ chức tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật bằng nhiều hình thức khác nhau.

- Nhằm xem xét, đánh giá thực trạng tình hình thi hành pháp luật, từ đó có cơ sở thực tiễn để kịp thời xem xét, giải quyết hoặc đề nghị giải quyết các vướng mắc, bất cập trong quá trình thi hành pháp luật trên địa bàn thị trấn, UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 09/KH-UBND ngày 12/01/2023 về theo dõi tình hình thi hành pháp luật trên địa bàn thị trấn Sịa năm 2023.

2. Cải cách thủ tục hành chính

- Uỷ ban nhân dân thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 14/KH-UBND ngày 19/01/2023 về kiểm soát TTHC năm 2023; Kế hoạch số 13/KH-UBND ngày 18/01/2023 về rà soát, đánh giá TTHC năm 2023 trên địa bàn thị trấn Sịa. Đồng thời tổ chức triển khai thực hiện các nội dung năm trong kế hoạch theo đúng tiến độ và thời gian đề ra.

- Để tạo điều kiện thuận lợi cho công dân, tổ chức đến thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. UBND thị trấn tiếp tục tổ chức, thực hiện tốt Nghị định 61/2018/NĐ-CP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính; Quyết định số 34/2019/QĐ-UBND ngày 13 tháng 6 năm 2019 của UBND tỉnh Thừa Thiên Huế về ban hành Quy định tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại UBND các xã, phường, thị trấn thuộc tỉnh Thừa Thiên Huế. Chỉ đạo Công chức Văn phòng – Thống kê, Ban biên tập Trang thông tin điện tử thị trấn, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả niêm yết công khai các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND tỉnh, UBND huyện, UBND thị trấn trên Trang thông tin điện tử của địa phương, niêm yết tại nơi giải quyết TTHC.

- Thường xuyên đồng bộ và thiết lập các TTHC mới để đảm bảo quy định và quá trình tiếp nhận hồ sơ của các bộ phận. Hiện tại có 222 TTHC đã được đồng bộ và thiết lập đúng quy trình. Bộ phận tiếp nhận, trả kết quả hiện đại thị trấn đã thực hiện việc khảo sát, lấy ý kiến mức độ hài lòng của người dân đối với việc giải quyết TTHC của cán bộ, công chức.

- Kết quả thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC:

+ Tình hình tổ chức và hoạt động của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả:

Về cơ sở vật chất phục vụ thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông được đảm bảo đầy đủ: 04 máy tính, 03 máy in, 01 máy photo và scan, 04 tủ đựng hồ sơ, 01 ki ốt dùng để tra cứu thông tin và đánh giá mức độ hài lòng, diện tích Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả là 40 m2.

Các công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả đã sử dụng các loại phiếu như: Phiếu hướng dẫn hồ sơ, phiếu tiếp nhận hồ sơ, phiếu hẹn trả kết quả; sổ theo dõi hồ sơ được các bộ phận thực hiện và có ký nhận: Bộ phận Tư pháp - Hộ tịch thực hiện ký nhận kết quả trên sổ chuyên ngành, các bộ phận khác tiến hành lập sổ ký nhận kết quả như: Sổ theo dõi trả kết quả, sổ cấp thẻ BHYT. Việc bố trí công chức đáp ứng yêu cầu chuyên môn, nghiệp vụ, tinh thần thái độ phục vụ và thực hiện chế độ chính sách đối với công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả.

Trong năm 2023 bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thị trấn đã tiếp nhận 2.854 hồ sơ, trong đó tiếp nhận 2.247 hồ sơ trực tuyến đạt tỷ lệ 78,73%. Đã giải quyết 2.841 hồ sơ trước và đúng hạn chiếm tỷ lệ 99,9 %, 04 hồ sơ giải quyết trễ hạn, 09 hồ sơ đang giải quyết trong hạn. 100% hồ sơ đã được số hóa đầu vào và đầu ra. Thực hiện Công văn số 1307/UBND tỉnh ngày 20/02/2023 về việc nâng cao hiệu quả công tác chứng thực bản sao điện tử từ bản chính trên địa bàn, trong năm 2023 đã có 1.489 hồ sơ chứng thực bản sao điện tử. 

- Tiếp tục tiến hành niêm yết tại Bộ phận TN&TKQ UBND thị trấn địa chỉ công khai tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính, của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp. Tình hình tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính. Trong năm 2023 UBND thị trấn không nhận được phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính của tổ chức, công dân.

3. Cải cách tổ chức bộ máy nhà nước

- Trong năm 2023, UBNDthị trấn tiếp tục xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có phẩm chất đạo đức tốt, có bản lĩnh chính trị vững vàng, có năng lực, tận tụy phục vụ nhân dân. Xác định cụ thể các chức danh và tiêu chuẩn công chức phù hợp chức năng, nhiệm vụ được giao làm cơ sở xây dựng kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng và quy hoạch cán bộ.

* Hiện nay tổng số cán bộ, công chức: 22 người. Trong đó:

- Về trình độ chuyên môn: Thạc sĩ 01 người, chiếm tỷ lệ 4,54%; Đại học 20 người, chiếm tỷ lệ 90,9%; Trung cấp 01 người, chiếm tỷ lệ 4,54%;

- Về trình độ lý luận chính trị: Cao cấp chính trị 01 chiếm tỷ lệ 4,5%, Trung cấp lý luận chính trị 16 người, chiếm tỷ lệ 72,7%.

- Trong năm 2023, HĐND thị trấn đã bầu bổ sung chức vụ Chủ tịch UBND, Phó Chủ tịch UBN thị trấn Sịa theo sự chỉ đạo của cấp trên.

- UBND thị trấn đã ban hành các quyết định để củng cố, kiện toàn một số Ban chỉ đạo, Hội đồng… để triển khai thực hiện chức năng, nhiệm vụ chính trị tại địa phương khi nhân sự có thay đổi.

4. Cải cách chế độ công vụ

- Tiếp tục quan tâm đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức, UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 26/KH-UBND ngày 10/02/2023 về đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công chức năm 2023. Trong thời gian qua UBND thị trấn Sịa đã cử cán bộ, công chức đi đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn theo kế hoạch của cấp trên để nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ và năng lực giải quyết công việc.

- UBND thị trấn thường xuyên chỉ đạo tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, chấp hành nghiêm giờ giấc làm việc, văn hóa công sở, nâng cao chất lượng giải quyết công việc đúng tiến độ, đảm bảo chất lượng, phục vụ tốt nhất cho người dân. UBND thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 22/KH-UBND ngày 02/02/2023 về việc tự kiểm tra công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính và văn hóa công sở tại UBND thị trấn Sịa năm 2023.

5. Cải cách tài chính công

- Tiếp tục thực hiện tốt Nghị định 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 của Chính phủ quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan nhà nước; Nghị định 117/2013/NĐ-CP ngày 07/10/2013 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 130/2005/NĐ-CP ngày 17/10/2005 của Chính phủ quy định chế độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm về sử dụng biên chế và kinh phí quản lý hành chính đối với các cơ quan nhà nước.

- Tiếp tục thực hiện Quyết định số 09/QĐ-UBND ngày 20/01/2021 về việc ban hành Quy chế chi tiêu nội bộ, quản lý và sử dụng tài sản công thuộc cơ thị trấn Sịa năm 2021.

- UBND thị trấn Sịa đã xây dựng dự toán thu, chi ngân sách trình HĐND thị trấn thông qua, bao gồm kinh phí hoạt động và kinh phí quản lý hành chính cho các bộ phận trong cơ quan thị trấn... nhằm nâng cao hiệu quả công việc, đảm bảo chi tiêu hợp lý, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí.

- Công tác quản lý, sử dụng tài sản công tại cơ quan đã được thực hiện nghiêm túc theo quy định của pháp luật. Theo đó, việc mua sắm được thực hiện theo kế hoạch, tiêu chuẩn định mức và trong dự toán được giao. Tài sản công tại cơ quan được cập nhập vào sổ và phần mềm quả lý tài sản công, theo dõi đầy đủ về hiện vật, giá trị và thực hiện chế độ quản lý theo đúng quy định.

6. Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số

         - Uỷ ban nhân dân thị trấn đã ban hành Kế hoạch số 02/KH-UBND ngày 10/01/2023 về Ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin, phát triển chính quyền số và bảo đảm an toàn thông tin mạng năm 2023, Kế hoạch số 04/KH-UBND ngày 11/01/2023 về cải cách hành chính gắn với chính quyền số thị trấn Sịa năm 2023. Kế hoạch số 57/KH-UBND ngày 03/6/2022 về việc triển khai số hóa kết quả giải quyết TTHC đang còn hiệu lực thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thị trấn Sịa giai đoạn 2022-2025; Kế hoạch số 93/KH-UBND ngày 30/12/2022 của UBND thị trấn Sịa về chuyển đổi số thị trấn Sịa năm 2023.

         - Trang thiết bị làm việc của cán bộ, công chức cũng như tại bộ phận một cửa hiện đại được quan tâm đầu tư, về cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu làm việc, phục vụ nhân dân. Đa số các cán bộ, công chức cơ quan đều sử dụng thành thạo máy tính, nắm vững các thao tác cơ bản để phục vụ vào công việc chuyên môn. Đã thực hiện công tác đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, cài đặt các phần mềm diệt virus để bảo đảm việc bảo mật trong việc soạn thảo các văn bản, không bị nhiễm virus, bị đánh cắp làm mất dữ liệu.

         - Đã tổ chức triển khai ứng dụng nghiêm túc các phần mềm dùng chung của tỉnh và các phần mềm chuyên ngành khác trong công tác chỉ đạo, điều hành và thực thi công vụ.

- Thực hiện giải quyết hồ sơ TTHC cho tổ chức, công dân qua phần mềm Xử lý dịch vụ công tập trung; tăng cường thực hiện tiếp nhận và giải quyết hồ sơ TTHC trực tuyến, trong năm 2023 đã tiếp nhận tiếp nhận 2.247/2.854 hồ sơ trực tuyến đạt tỷ lệ 78,73%%.

- Trong năm 2023, nhằm tiếp tục phát huy hiệu quả của việc duy trì, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 trong hoạt động của UBND thị trấn. UBND thị trấn đã ban hành các văn bản để chỉ đạo, điều hành và tổ chức thực hiện như: Kế hoạch số 12/KH-UBND ngày 16/01/2022 về Xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của UBND thị trấn Sịa năm 2023; Quyết định số 09/QĐ-UBND ngày 18/01/2023 về việc Công bố và ban hành mục tiêu chất lượng và Kế hoạch thực hiện mục tiêu chất lượng áp dụng tại Ủy ban nhân dân thị trấn Sịa năm 2023.

- UBND thị trấn đã rà soát danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND thị trấn và ban hành Quyết định số 122/QĐ-UBND ngày 14/9/2023 về việc công bố Hệ thống quản lý chất lượng phù hợp Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của UBND thị trấn Sịa.

- Chỉ đạo các cán bộ cơ quan, tổ công nghệ số cộng đồng triển khai thực hiện và hướng dẫn Nhân dân cài đặt các ứng dụng như ví điện tử trên Hue-S, VNeID, tạo tài khoản dịch vụ công, Sổ sức khoẻ điện tử, … để góp phần xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính quyền số.